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Bonjour,
Voila la situation: on a installe le logiciel sur deux pc ( pc pour l'utilisateur "Comptable" et l'autre pour l'utilisateur "Superviseur" )et on a mis le dossier pccompta (partage) sur un server le probleme qui se pose est que l'utilisateur "superviseur" ne peut consulter les ecritures du mois en cours sachant qu'il peut consulter les ecritures des mois precedents.
Merci a l'avance.
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Bonjour,
Ouvrez le dossier en exclusive,allez vers le menu Annexes et lancez la Verification de l'integrite physique des fichiers.
Fermez le dossier apres et Ouvrez-le en tant que Superviseur, verifiez que les ecritures du mois s'affichent.
Si le probleme persiste, ouvrez le dossier avec l'utilisateur qui a saisi ces ecritures, verifiez qu'elles sont ici, Fermez le folio: selectionnez le code journal consulte et cliquez sur la touche Supp. Pour pouvoir acceder au même folio par un autre utilisateur, il faut que la saisie des ecritures soit vide .
Fermez votre dossier et re ouvrez-le avec le Superviseur.
Si le probleme persiste, Vous devez verifier votre partage, vous devez travailler sur le même dossier.
Je vous conseille de consulter la question N°32 du Q&R du PCCOMPTA pour voir les etapes à suivre pour partager PCCOMPTA sous reseau.
N'hesitez pas à nous contacter Service Technique sur le 024 79 62 63 .
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Merci pour votre aide, le probleme est resolu
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