Forum des Logiciels DLG

Bonjour,
Je pense qu'on s'est parle hier au telephone : vous avez PCCOMPTA Reseau version 05/2016 (un serveur + 3 postes Clients), le probleme se pose sur un poste client (avec le Windows 8 64 Bits).
En principe nous avons essaye les solutions suivantes mais sans succes :
1- Desinstaller PCCOMPTA et le reinstaller dans le disque C
2- Une nouvelle installation dans le disque D
3- Executer le logiciel en mode de compatibilite avec le Windows 7
Mais toujours le message d'erreur s'affiche.

Je vous ai propose de faire une elimination de virus ou une reparation systeme pour cette machine mais vous n'avez pas donne suite.

Pour regler le probleme, il faut proceder par elimination ;
1- La Reinstallation du logiciel
2- Sinon, Scanner votre machine pour eliminer les virus (peut être ça le probleme)
3- Sinon, Faire une reparation systeme
4- Sinon, faites une remise en etat d'usine du votre systeme (initialisation du systeme ou une restauration du Windows), bien sûr si vous avez un Windows original. Mais attention, vous risquez là de perdre toutes vos donnees, donc Sauvegardez toutes vos donnees avant.
Je vous ai propose les deux points 3 et 4 parce que Peut être le probleme est survenu suite à une mise à jour du Windows.

Donc faites vos tests et tenez moi au courant.
Si le probleme persiste, n'hesitez pas à me contacter.

Bonjour,
Essayez les etapes citees dans mon message. Il faut proceder par elimination puisque PCCOMPTA s'installe normal sur Windows 8 64 bits.
Si vous avez besoin d'aide, n'hesitez pas à me contacter sur le forum ou par telephone.