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#1 30-01-2017 11:47:07
- alihao
- Membre
- Date d'inscription: 10-02-2016
- Messages: 7
PC Compta probleme
Bonjour,
PC Compta demarre normalement sur mon PC mais quand j'essaie d'ouvrir un dossier le message d'erreur " EXISTING APPLICATION" s'affiche. quand je ferme ce message PC Compta se ferme aussi;
j'ai reinstaller PC Compta mais le probleme persiste;
merci de m'assister;
Merci d'avance,
Cordialement
Derniere modification par alihao (30-01-2017 11:48:38)
Hors ligne
#2 30-01-2017 11:57:14
- A.Koufi.DLG
- Moderateur
- Date d'inscription: 05-11-2012
- Messages: 2536
- Site web
Re: PC Compta probleme
Bonjour,
Pour corriger votre probleme veuillez suivre les etapes suivantes :
Fermez votre dossier, ouvrez la liste des dossiers (Dossiers\Ouvrir), cliquez par le bouton droit sur votre dossier\selectionnez "Supprimer Index". Refaites la même operation et selectionnez cette fois ci "Reparer le dossier".
Ouvrez votre dossier en exclusive et allez vers Annexes\Verification de l'integrite physique des fichiers.
Si le probleme persiste, veuillez nous contacter pour corriger votre dossier à notre niveau sur le 024 79 62 63, sinon, si vous avez une sauvegarde recente du dossier, restaurez-la.
N.B: Si vous avez la version PCCOMPTA Reseau, veuillez verifier que vous avez installe la même version dans tous les postes du reseau y compris le serveur.
Si vous n'avez pas la derniere version du logiciel (version du 05/2016), veuillez la telecharger depuis le site \Acces Client et l'installez dans tous les postes du reseau y compris le serveur.
*-*-* Mme A. Boukerdenna *-*-*
--- Master 2 en Informatique ---
Hors ligne
#3 30-01-2017 12:22:43
- alihao
- Membre
- Date d'inscription: 10-02-2016
- Messages: 7
Re: PC Compta probleme
je vous remercie Mme A. Boukerdenna;
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