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#1 10-09-2015 15:58:02

OC
Membre
Date d'inscription: 10-09-2015
Messages: 4

J00

Comment supprimer la reouverture .
pccompta se bloque sur ce journal .

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#2 10-09-2015 16:21:13

M haddadji
Membre DLG
Date d'inscription: 20-02-2011
Messages: 1104

Re: J00

Salem , plus de precision SVP .Est ce qu'il vous affiche  un message d'erreur .Est ce que vous avez des cadenas au niveau des ecritures de ce journal ? Est ce que le journal est gris en haut et vous ne pouvez pas changer de journal .


*-*-*       Mme Haddadji       *-*-*
--- Ingenieur en Informatique -----

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#3 10-09-2015 22:13:47

OC
Membre
Date d'inscription: 10-09-2015
Messages: 4

Re: J00

Pas de message d'erreur   il affiche ceci : EXITING APPLICATION

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#4 13-09-2015 09:39:55

M haddadji
Membre DLG
Date d'inscription: 20-02-2011
Messages: 1104

Re: J00

Salem , quelle MAJ avez vous !


*-*-*       Mme Haddadji       *-*-*
--- Ingenieur en Informatique -----

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#5 15-09-2015 17:05:19

MOKHATI
Membre
Date d'inscription: 15-09-2015
Messages: 2

Re: J00

j'utilise pc compta en reseau
il y'a plusieurs problemes a signaler
1/ lors d'ouverture de dossier en cours une message d'erreur et afficher a l'ecran
pccglv.dlg n'est pas un fichier data
2/ je n'arrive pas a modifier le journal ni le folio sont grise
3/ il me signale que ce folio est utilise par un autre( malgre que c'est ne pas vrai))
4/ il affiche aussi exiting application

Derniere modification par MOKHATI (15-09-2015 21:19:26)

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#6 16-09-2015 09:47:40

A.Koufi.DLG
Moderateur
Date d'inscription: 05-11-2012
Messages: 2536
Site web

Re: J00

Bonjour,
Votre folio est grise signifie qu'il n'est pas solde, verifiez vos ecritures.
Pour les autres problemes signales, vous avez un probleme dans votre dossier qu'il faut le regler avec le service technique. Veuillez les contacter par telephone.
Merci

Derniere modification par A.Koufi.DLG (16-09-2015 09:48:10)


*-*-* Mme A. Boukerdenna   *-*-*
---   Master 2 en Informatique   ---

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#7 16-09-2015 10:03:54

M haddadji
Membre DLG
Date d'inscription: 20-02-2011
Messages: 1104

Re: J00

Salem , avant d'entrer dans le dossier dans la liste des dossiers :  faite un clique droit sur le dossier ---Supprimer Indexe ----Puis revenez et faite un clique droit Reparer le dossier .

Si le logiciel ne vous signale aucun message d'erreur , entrer en exclusif ---allez au menu Annexe ---Lancer la Reindexation puis le Compactage puis la Verification .

Quand le logiciel vous signale que ce folio est utilise par autre utilisateur , il se pourrait que vous ayez decocher dans les privileges : Ne pas memoriser  le dernier numero de  folio en cour verifiez cela .

Quant au folio grise comme vous le mentionne ma collegue votre folio n'est pas solde , il s'agit aussi d'une case à cocher au niveau des privileges :
"Autoriser à passer à un autre folio même si ce folio n'est pas solde" .

Si avec cela vous ne pouvez toujours pas acceder à votre folio , entrer dans le dossier avec le Nom de l'utilisateur indique dans le folio occupe et videz  le nom du journal et le folio .


*-*-*       Mme Haddadji       *-*-*
--- Ingenieur en Informatique -----

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