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#1 06-07-2014 04:05:58

baouche16
Membre
Date d'inscription: 10-05-2009
Messages: 138

Plantage de PCCOMPTA

Bonsoir

Voilà comme mentionne en titre, j'ai à 2 reprises constate le plantage du logiciel et par consequent la perte de mon travail et ce lorsque j'ai voulu modifier le parametrage de l'impression (changement imprimante, orientation de la feuille )

!

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#2 06-07-2014 14:43:48

M haddadji
Membre DLG
Date d'inscription: 20-02-2011
Messages: 1104

Re: Plantage de PCCOMPTA

Salem , pour nous y aucun probleme ! Essayez une deuxieme fois ( apres avoir effectuer le zip)  et  confirmez nous .
C'est par rapport à quelle MAJ ?


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#3 08-07-2014 01:58:02

baouche16
Membre
Date d'inscription: 10-05-2009
Messages: 138

Re: Plantage de PCCOMPTA

Bonsoir

J'utilise la derniere MAJ mise en ligne et je ne pense pas avoir un probleme de systeme



[img]http://s12.postimg.org/ewpgum9od/Sans_titre_1.jpg[/img]


J'ai obtenu ça en voulant imprimer avec une autre imprimante que celle qui ete selectionnee

Derniere modification par baouche16 (08-07-2014 02:04:39)

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#4 08-07-2014 02:08:04

baouche16
Membre
Date d'inscription: 10-05-2009
Messages: 138

Re: Plantage de PCCOMPTA

Le probleme persiste même apres plusieurs tentatives

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#5 08-07-2014 16:22:09

M haddadji
Membre DLG
Date d'inscription: 20-02-2011
Messages: 1104

Re: Plantage de PCCOMPTA

Salem , essayez de reinstaller le logiciel .


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#6 08-07-2014 23:36:31

baouche16
Membre
Date d'inscription: 10-05-2009
Messages: 138

Re: Plantage de PCCOMPTA

Bonsoir

C'est ce que j'ai fais, helas le probleme persiste toujours

Des que je clic sur OK une fois que je change d'imprimante le programme se plante

(Je change d'imprimante pour passer d'une imprimante PDF à l'imprimante physique)

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#7 09-07-2014 11:29:03

M haddadji
Membre DLG
Date d'inscription: 20-02-2011
Messages: 1104

Re: Plantage de PCCOMPTA

Salem ,avez vous reinstallez votre imprimante ?


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#8 09-07-2014 16:05:35

baouche16
Membre
Date d'inscription: 10-05-2009
Messages: 138

Re: Plantage de PCCOMPTA

M haddadji a ecrit:

Salem ,avez vous reinstallez votre imprimante ?

Non, devrais je le faire ?

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#9 09-07-2014 16:24:14

M haddadji
Membre DLG
Date d'inscription: 20-02-2011
Messages: 1104

Re: Plantage de PCCOMPTA

Salem , oui parce que le probleme n'apparait pas chez moi .

.


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#10 12-07-2014 06:32:04

baouche16
Membre
Date d'inscription: 10-05-2009
Messages: 138

Re: Plantage de PCCOMPTA

Bonjour

Effectivement en desinstallant le pilote de mon imprimante le probleme a disparu, mais des que je la reinstalle sa recommence.

Systeme : XP

Imprimantes installees :

CANON LBP 6020

+ DOPDF 8

+ Adobe PDF

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#11 13-07-2014 10:45:41

A.Koufi.DLG
Moderateur
Date d'inscription: 05-11-2012
Messages: 2536
Site web

Re: Plantage de PCCOMPTA

Bonjour,
Est ce que le probleme persiste toujours si vous changez d'imprimante à partir de " Imprimantes et Telecopieurs", sans modifier le parametrage d'impression du logiciel ???
Je pense qu'il y aura pas ce probleme, puisque le logiciel cherche toujours l'imprimante par defaut dans votre systeme (le Windows).


*-*-* Mme A. Boukerdenna   *-*-*
---   Master 2 en Informatique   ---

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#12 01-08-2014 01:29:51

baouche16
Membre
Date d'inscription: 10-05-2009
Messages: 138

Re: Plantage de PCCOMPTA

A.Koufi.DLG a ecrit:

Bonjour,
Est ce que le probleme persiste toujours si vous changez d'imprimante à partir de " Imprimantes et Telecopieurs", sans modifier le parametrage d'impression du logiciel ???
Je pense qu'il y aura pas ce probleme, puisque le logiciel cherche toujours l'imprimante par defaut dans votre systeme (le Windows).

Effectivement j'ai constate que le probleme est uniquement sur une machine un i3 ;  OS : XP ; Imprimante : Canon LBP 6020  Mais comment regler le probleme sur cette machine ???? et en principe mon systeme est saint et protege par KIS

Donc !!!!!

J'envisage le solution radicale propre aux Algeriens que nous sommes ====> formater et reinstaller le systeme

PS : merci pour votre preoccupation

BAOUCHE Farouk

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#13 09-08-2014 00:07:31

A.Koufi.DLG
Moderateur
Date d'inscription: 05-11-2012
Messages: 2536
Site web

Re: Plantage de PCCOMPTA

Bonsoir Mr Baouche,
Essayez seulement de reinstaller votre imprimante et on verra.


*-*-* Mme A. Boukerdenna   *-*-*
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