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#1 09-07-2014 19:24:45

AAA
Membre
Date d'inscription: 09-07-2014
Messages: 18

Dossier existe sur l'ancienne version n'est pas accessible sur la vers

Dossier existe sur l'ancienne version n'est pas accessible sur la version 2014.
Bonsoir toute l'equipe.
Je vous remercie d'avance sur la reponse.
Au telechargement de la version  PC paie 2014, il a ete constate que certains dossiers ne sont pas accessibles. Comment faire pour acceder à ces dossiers.
Cordialement.

Derniere modification par AAA (09-07-2014 19:26:12)

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#2 10-07-2014 10:24:32

A.Koufi.DLG
Moderateur
Date d'inscription: 05-11-2012
Messages: 2536
Site web

Re: Dossier existe sur l'ancienne version n'est pas accessible sur la vers

Bonjour,
Est ce que le logiciel vous affiche un message d'erreur??
Quelle version avez-vous avant PCPAIE 2014??

Derniere modification par A.Koufi.DLG (10-07-2014 10:33:05)


*-*-* Mme A. Boukerdenna   *-*-*
---   Master 2 en Informatique   ---

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#3 10-07-2014 17:45:00

AAA
Membre
Date d'inscription: 09-07-2014
Messages: 18

Re: Dossier existe sur l'ancienne version n'est pas accessible sur la vers

Bonsoir.
Merci de votre professionnalisme  .
La version utilisee est celle du 26/03/2012.
Il y a un message d'erreur.

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#4 13-07-2014 10:37:35

A.Koufi.DLG
Moderateur
Date d'inscription: 05-11-2012
Messages: 2536
Site web

Re: Dossier existe sur l'ancienne version n'est pas accessible sur la vers

Bonjour,
Essayez d'ouvrir votre dossier avec l'ancienne version, allez à Annexes et lancez " Restructurer le Dossier".
Ouvrez votre dossier avec la nouvelle version (PCPAIE2014), et lancez toujours la Restructuration du dossier, ensuite la verification de l'integrite physique des fichiers.
Si toujours le probleme persiste, quel est le message d'erreur qui s'affiche ??
Important: Si vous avez ouvert votre dossier avec la nouvelle version, impossible de l'ouvrir avec l'ancienne version.


*-*-* Mme A. Boukerdenna   *-*-*
---   Master 2 en Informatique   ---

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#5 13-07-2014 16:31:08

AAA
Membre
Date d'inscription: 09-07-2014
Messages: 18

Re: Dossier existe sur l'ancienne version n'est pas accessible sur la vers

Je vous remercie une deuxieme fois de votre disponibilite et votre prise en charge de notre probleme.
Voici le message d'erreur qui s'affiche apres le lancement de la restauration  du dossier.
Error#: -935
Error#: 91302
Nulle input parameter unexpected d 4  close

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#6 14-07-2014 14:41:13

AAA
Membre
Date d'inscription: 09-07-2014
Messages: 18

Re: Dossier existe sur l'ancienne version n'est pas accessible sur la vers

Bonsoir,
Vraiment on a des soucis. Au lancement de la restructuration les dossiers sont bloques dans l'ancienne et la nouvelle version.
Nous vous remercions d'avance de prendre en charge de ce probleme.

Derniere modification par AAA (14-07-2014 15:03:52)

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#7 14-07-2014 15:42:43

A.Koufi.DLG
Moderateur
Date d'inscription: 05-11-2012
Messages: 2536
Site web

Re: Dossier existe sur l'ancienne version n'est pas accessible sur la vers

Bonjour,
veuillez m'envoyer votre dossier à mon adresse email : a.koufi.dlg@gmail.com


*-*-* Mme A. Boukerdenna   *-*-*
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