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#1 05-03-2013 10:33:00
- mercredi
- Membre
- Date d'inscription: 05-03-2013
- Messages: 4
Erreur reglage de l'impression
j'ai le message suivant quand j'essaie de changer le parametrage de l'impression
violation d'acces a l'adresse 00607693 dans le module ''PCCOMPTA.exe'' . Lecture de l'adresse 0000001 c PCCOMPTA Va abandonner les traitement.
merci pour votre assistances .
Hors ligne
#2 05-03-2013 16:24:59
- A.Koufi.DLG
- Moderateur
- Date d'inscription: 05-11-2012
- Messages: 2536
- Site web
Re: Erreur reglage de l'impression
bonjour mercredi,
de quel parametrage vous parlez? est ce que vous avez la version pccompta reseau?
*-*-* Mme A. Boukerdenna *-*-*
--- Master 2 en Informatique ---
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#3 07-03-2013 10:02:26
- mercredi
- Membre
- Date d'inscription: 05-03-2013
- Messages: 4
Re: Erreur reglage de l'impression
bonjour Mr koufi
merci pour l'aide
- j'ai pas une version reseau
- le message apparaît quand j'essaie de changer les parametres de l'impression sur le bouton qui porte la forme d'une imprimante avec une cle a mollette .
(ex changer l'orientation de la feuille portrait ou paysage )
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#4 07-03-2013 11:34:07
- A.Koufi.DLG
- Moderateur
- Date d'inscription: 05-11-2012
- Messages: 2536
- Site web
Re: Erreur reglage de l'impression
Bonjour mercredi,
lancez les 3 operations de verifications qui se trouvent dans Annexes, pour tester si vous avez un probleme au niveau du votre dossier.
important:essayer de changer le parametrage dans un autre dossier pour voir si le message persiste toujours
*-*-* Mme A. Boukerdenna *-*-*
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#5 10-03-2013 09:45:04
- mercredi
- Membre
- Date d'inscription: 05-03-2013
- Messages: 4
Re: Erreur reglage de l'impression
mercredi a ecrit:
j'ai le message suivant quand j'essaie de changer le parametrage de l'impression
violation d'acces a l'adresse 00607693 dans le module ''PCCOMPTA.exe'' . Lecture de l'adresse 0000001 c PCCOMPTA Va abandonner les traitement.
merci pour votre assistances .
le probleme persiste
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#6 10-03-2013 11:29:51
- A.Koufi.DLG
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- Date d'inscription: 05-11-2012
- Messages: 2536
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Re: Erreur reglage de l'impression
bonjour mercredi,
1- au niveau du parametrage et même dans le panneau de configuration, est ce que votre papier est A4? si ce n'est pas le cas, modifiez le à A4.
2- si le probleme n'est pas regle, reinstaller le logiciel sans le desinstaller
merci
*-*-* Mme A. Boukerdenna *-*-*
--- Master 2 en Informatique ---
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#7 10-03-2013 16:01:25
- mercredi
- Membre
- Date d'inscription: 05-03-2013
- Messages: 4
Re: Erreur reglage de l'impression
mercredi a ecrit:
mercredi a ecrit:
j'ai le message suivant quand j'essaie de changer le parametrage de l'impression
violation d'acces a l'adresse 00607693 dans le module ''PCCOMPTA.exe'' . Lecture de l'adresse 0000001 c PCCOMPTA Va abandonner les traitement.
merci pour votre assistances .le probleme persiste
bonjour Mr
j'ai reinstaller le programme le probleme n'existe plus sur l'ancienne version "2010" mais quand je reviens a la MAJ du 04/10/2012 le probleme revient
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#8 10-03-2013 16:14:36
- A.Koufi.DLG
- Moderateur
- Date d'inscription: 05-11-2012
- Messages: 2536
- Site web
Re: Erreur reglage de l'impression
rebonjour;
franchement Mr je suppose que le probleme a une relation avec l'imprimante. Derniere chose, verifiez l'imprimante si elle est par defaut ou non, sinon changez la.
mais j'aimerai bien que vous contacter le service technique par telephone.
*-*-* Mme A. Boukerdenna *-*-*
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