Forum des Logiciels DLG

welcome@dlg-net.forum

Vous n'êtes pas identifie.

Annonce

IMPORTANT

- Ce service a pour objectif principal l'echange d'informations et d'experiences entre les utilisateurs de nos produits et eventuellement le personnel technique de DLG. Tout message ne respectant pas les regles du forum sera supprime.
- Les inscriptions au forum se feront desormais avec confirmation de l'adresse e-mail. Un mot de passe est envoye dans votre boite e-mail que vous avez specifie lors de votre inscription. Apres l'inscription, vous devez ouvrir votre boite e-mail et recuperer votre mot de passe pour pouvoir vous identifier sur notre forum. Vous pouvez par la suite changer votre mot de passe.
- This service has as main goal the exchange of informations and experiences between the users of our products and the members of our technical support. Any message that does not respect the forum's rules will be deleted.

#1 15-04-2019 12:41:33

Ben27
Membre
Date d'inscription: 15-04-2019
Messages: 4

PC STOCK

J'ai remarque que le logiciel ne prend pas en charge le - (moins) lors de la saisie de la facturation sur certains PC. quelle est la solution SVP?

Hors ligne

 

#2 15-04-2019 12:44:09

A.Koufi.DLG
Moderateur
Date d'inscription: 05-11-2012
Messages: 2536
Site web

Re: PC STOCK

Bonjour,
A quel niveau vous saisissez le - (Moins)  ? Plus de details sur votre probleme.
Est ce que vous avez lancez la "Revalorisation des Stocks" au niveau du menu "Outils" ?


*-*-* Mme A. Boukerdenna   *-*-*
---   Master 2 en Informatique   ---

Hors ligne

 

#3 15-04-2019 12:48:23

A.Koufi.DLG
Moderateur
Date d'inscription: 05-11-2012
Messages: 2536
Site web

Re: PC STOCK

Bonjour,
Si vous parlez de la saisie de la quantite avec un signe - sur une facture, est autorisee seulement pour les articles Non stockables.
Si c'est le cas, Veuillez verifier la fiche de votre Article au niveau du Fichier\Fichier Articles\Mise à Jour Articles  (Vous pouvez modifier cette information en selectionnant "Modifier", tapez la lettre N pour Non stockable).


*-*-* Mme A. Boukerdenna   *-*-*
---   Master 2 en Informatique   ---

Hors ligne

 

#4 15-04-2019 12:48:55

Ben27
Membre
Date d'inscription: 15-04-2019
Messages: 4

Re: PC STOCK

comme sur notre facturation, nous sommes contrains de saisir le soutien de l'etat (en montant), nous procedons à sa saisie au niveau de T.Div(M) 1:

Hors ligne

 

#5 15-04-2019 12:52:37

A.Koufi.DLG
Moderateur
Date d'inscription: 05-11-2012
Messages: 2536
Site web

Re: PC STOCK

Bonjour,
Est ce que le soutien de l'etat est cree comme etant un article, ou bien une Taxe ?
Si c'est un article, vous devez le mettre comme Article Non Stockable au niveau du Fichier\Fichier Articles\Mise à Jour Articles, et dans ce cas vous pouvez le saisir avec un signe Moins (-).

Si c'est une Taxe, verifiez le parametrage au niveau de Outils\Parametrage\Taxes Diverses.
Allez vers la saisie de la facture, Tapez la lettre M pour acceder aux parametres, et verifiez que Saisir Taxes Diverse 1 est à OUI.
Une fois la Taxe est saisie, vous pouvez la visualiser avec la Facture : Tapez la touche F4 pour Imprimer la facture.


*-*-* Mme A. Boukerdenna   *-*-*
---   Master 2 en Informatique   ---

Hors ligne

 

#6 15-04-2019 13:03:52

Ben27
Membre
Date d'inscription: 15-04-2019
Messages: 4

Re: PC STOCK

Non, il ne s'agit pas d'une taxe il s'agit d'une reduction qui doit être operee apres le total TTC, d'ailleurs, c'est ce que nous avons pour habitude de faire sur un autre poste. mais là, sur un autre PC, ça ne marche pas.

est ce que ça peut être lie au clavier? .

Hors ligne

 

#7 15-04-2019 13:11:31

A.Koufi.DLG
Moderateur
Date d'inscription: 05-11-2012
Messages: 2536
Site web

Re: PC STOCK

Bonjour,
Les Taxes ou même les Reductions se calculent sur la base de HT:
1- Est ce que le montant de votre TTC est Bien ?
2- Est ce que vous avez un modele de Facture Preimprimee ? peut être c'est un probleme d'affichage de la Reduction au niveau de votre facture.


*-*-* Mme A. Boukerdenna   *-*-*
---   Master 2 en Informatique   ---

Hors ligne

 

#8 15-04-2019 15:23:59

Ben27
Membre
Date d'inscription: 15-04-2019
Messages: 4

Re: PC STOCK

Bonjour,

Pouvons nous communiquer par mails? pour que je puisse vous transmettre des captures d'ecran ou modele de facture.

Hors ligne

 

#9 15-04-2019 15:27:53

A.Koufi.DLG
Moderateur
Date d'inscription: 05-11-2012
Messages: 2536
Site web

Re: PC STOCK

Bonjour,
Oui bien sûr, mon email : a.koufi.dlg@gmail.com


*-*-* Mme A. Boukerdenna   *-*-*
---   Master 2 en Informatique   ---

Hors ligne

 

Pied de page des forums

Powered by FluxBB