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#1 12-10-2014 15:59:14
- mourad our
- Membre
- Date d'inscription: 12-10-2014
- Messages: 1
pc paie
je suis utilisateur du pc paie depuis 4 ans, et à plusieurs reprise un blocage survient pour un probleme de code ou je ne sais pas quoi, la solution est de faire une proposition qui tient la route, une application avec des mises jour payantes, et informer l'utilisateur de la duree de validite de l'application selon une tarification pre deffinit ou plus encore faire une proposition avec solution internet, car les deplacement et autre sont parfois contraignants. J'essaye de rentrer en contact avec une antenne installer à hai el badr (ex.Lotissement michel) impossible de les avoirs, je me suis deplace à plusieurs reprise sans consequences. Veuillez m'eclairer S.V.P - AGENT dlg OU AUTRES. Merci
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#2 13-10-2014 16:28:48
Re: pc paie
Salam, Monsieur.
Monsieur, je vous fais savoir que ce genre de problemes ne peuvent être traites dans un forum ou un livre de doleances. En tout etat de cause, je voudrai juste apporter quelques precisions :
1- A Kouba,nous avons juste une salle de formation en partenariat avec un de nos revendeurs privilegies.
2- Nous n'avons pas d'antenne ou de bureau autre que celui de Boumerdas jusqu'à present.
3- Nous avons un site web où sont affichees toutes nos coordonnees (Adresses, DLG Sur Google Maps, Telephones, E-mail, Assistance etc...)
4- A notre connaissance, vous n'êtes pas passe dans nos bureau depuis longtemps ...
5- Quant à votre proposition, sachez Monsieur que ça fait de longues annees qu'on ameliore notre organisation dans le souci de satisfaire notre clientele la plus fidele et la plus exigeante. Et nous estimons que les Clients qui suivent l'evolution de DLG sont confiants.
6-Quant à votre probleme, il ne se traite pas dans un forum technique. Appelez le service commercial ou les reclamations de DLG.
Cordiales Salutations
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