Forum des Logiciels DLG

Bonjour,
Veuillez suivre les etapes suivantes :
1- Faites une copie de securite du votre dossier avant toutes modifications.
2- Avant tout, veuillez verifier le nombre de decimales sur PCSTOCK :
     - Allez vers Outils\Parametrage \Parametrage Dossier et mettez 2 Decimales.
     - Allez aussi vers Fichier\Ventes : tapez la lettre "M" pour acceder aux parametres des Ventes et verifiez vos decimales.
3- Allez ensuite vers  Outils et lancez la "Revalorisation des Stocks" : cette commande va recalculer les valeurs en Stocks.
4- Generez votre Journal des Ventes et verifiez-le.

Si le probleme persiste, veuillez me preciser à quel niveau se trouve l'ecart.

Bonjour,
Apres la verification des decimales et la Revalorisation des stocks, veuillez faire le test sur un client:
- Essayez de charger une facture de ventes d'un des clients concernes, et sauvegardez-le directement (pour actualiser les valeurs de cette facture selon le nouveau parametrage des decimales).
- Regenerez le journal des Ventes, et testez-le: de preference, changez le nom du journal .

Est ce que l'ecart est au niveau de PCSTOCK ou PCCOMPTA ? Et sur quelle base vous avez detecte l'ecart ?

Bonjour,
Vous avez dit que vous avez un ecart entre le Debit et et le Credit du Journal. En principe si vous avez lance "la Verification de l'integrite physique des Fichiers" (au niveau de menu Annexes), PCCOMPTA affichera le folio non solde.
Donc Vous devez verifier les ecritures de ce folio :
   - Si vous avez saisi les ecritures de ce folio manuellement, vous devez corriger votre saisie
   - Si vous avez importer les ecritures de ce folio depuis le fichier genere de PCSTOCK, veuillez les supprimer et les importer une autre fois depuis le fichier regenere à partir de PCSTOCK.
   - Si le probleme persiste, veuillez tester l'importation d'un autre journal (Stocks, Achats,...) dans ce folio.

Si le probleme persiste toujours, veuillez me contacter par telephone, Service Technique : 024 79 62 63.

Salem ,

Aissa soumia  a ecrit:

J'AIS DETECTE L'ECART ENTRE LE DÉBIT ET LE CRÉDIT GÉNÉRAL DE JOURNAL SONT pas SOLDe ALORS JE SUIT Oblige DE VERIFIET  TOU LES ECRITURE ET çA PREND TROP DETEMPS
           MERCI .

Normalement vos ecritures sont generees par clients dans des pieces differentes . Afin de pouvoir cibler la lignes ou se trouve  l'ecart  , allez  à  :

     -  Saisie des ecritures .
     -  Allez à  'Verificateur ' tout à fait en bas de votre page de saisie .
     -  Cliquez sur 'Option de verification ' .
     -  Cochez  ' Verifier que la piece soit  soldee '.
     -  Validez par ' OK ' .
     -  Cochez ' Activez la verification des erreurs  en arriere-plan'
     -  Cliquez sur ' Verifier ' .

Lors de la verification , vous aurez un Triangle jaune à cote de chaque ligne de saisie portant une erreur de solde .

Derniere modification par M haddadji (26-11-2017 09:11:44)

Bonjour j'aimerai essaye la version demo pcstock , le probleme en me demande un mot de passe comment faire merci

ensuite une erreur sdf/1002 erreur de creation : c: /config.sys <dos erreur 5

Derniere modification par lyna (11-12-2017 11:35:38)

Salem ,

Si vous n'avez pas encore acquit le logiciel et que vous voulez l'installer en version Demonstration pour l'essayer comme vous le mentionne , dans ce cas faites :

- Suivez les etapes indiquees ci dessus de 1 à 5 .

- Sauf , qu'à l'ouverture du logiciel en cliquant sur le raccourci , et apres avoir introduit votre Nom d'utilisateur et le mot de passe , selectionner  : Installer en version demonstration .

NB : 'Installer en version d'exploitation ' est destinee aux clients qui ont acheter le logiciel et qui possede sa cle USB .

Derniere modification par M haddadji (11-12-2017 12:12:06)