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Livre De Doléances [Pour Les Questions Techniques, Utilisez Le Forum SVP]
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le 02/12/2014 à 14:02

Salem tout le monde,
1- A Spfmee (El biar) : la clé USB est la licence utilisée pour activer le logiciel en mode exploitation et à la demande du logiciel. Consultez le service technique DLG pour l'ouverture de la comptabilité de l'exercice précédent
2- A Mr NOUREDDINE (Blida): je vous conseille de faire une formation, sinon vous pouvez consulter le support d'aide disponible sur le logiciel
3- A Sultina (Tirmitine): Consultez le journal des mise à jour disponible sur le logiciel, ou bien les vidéos qui se situent à coté du Q&R .
4- A Benguenna (Blida), A Aromes d'algerie (Z.i oued smar el harrach) , et Nadine (ALGER) : contactez le service technique DLG, sinon le forum du site.
Merci
                 
le 13/10/2014 à 16:30

A Mr OUARAHMOUNE
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Salam, Monsieur.

Monsieur, je vous fais savoir que ce genre de problèmes ne peuvent être traités dans un forum ou un livre de doléances. En tout état de cause, je voudrai juste apporter quelques précisions :

1- A Kouba,nous avons juste une salle de formation en partenariat avec un de nos revendeurs privilégiés.
2- Nous n'avons pas d'antenne ou de bureau autre que celui de Boumerdas jusqu'à présent.
3- Nous avons un site web où sont affichées toutes nos coordonnées (Adresses, DLG Sur Google Maps, Téléphones, E-mail, Assistance etc...)
4- A notre connaissance, vous n'êtes pas passé dans nos bureau depuis longtemps ...
5- Quant à votre proposition, sachez Monsieur que ça fait de longues années qu'on améliore notre organisation dans le souci de satisfaire notre clientèle la plus fidèle et la plus exigeante. Et nous estimons que les Clients qui suivent l'évolution de DLG sont confiants.
6-Quant à votre problème, il ne se traite pas dans un forum technique. Appelez le service commercial ou les réclamations de DLG.

Cordiales Salutations
                     
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